“بريد دشنا” يوضح سبب عودة الزحام للمكتب الرئيسي رغم تطويره

“بريد دشنا” يوضح سبب عودة الزحام للمكتب الرئيسي رغم تطويره مكتب بريد دشنا

كشف مصدر مسؤول بمكتب بريد دشنا الرئيسي، الأسباب التي أدت إلى وجود زحام من جانب العملاء وتأخر انقضاء معاملاتهم بالمكتب لفترة طويلة، رغم الانتهاء من تطويره إليكترونيًا، وتحديث نظام التعامل مع العملاء من خلال توحيد المعاملات بغالبية شبابيك المكتب.

وأضاف المصدر لـ”دشنا اليوم” أن عدم وجود سيولة مالية كافية بالعديد من المكاتب الفرعية لصرف الحوالات الواردة، والحسابات الجارية، جعل العشرات من المواطنين يتكالبون على المكتب الرئيسي، مشيرًا إلى أن غالبية العملاء من أبناء القرى، بالإضافة إلى قيام المستحقين لمعاش “تكافل وكرامة” الصرف من خلال المكتب.

واستطرد المصدر -فضل عدم ذكر اسمه- أن إغلاق مكتب بريد العزازية ساهم إلى حد ما في زيادة أعداد العملاء بالمكتب الرئيسي، مشيرًا إلى أن الموظفين يتعاملون بمرونة وسرعة من أجل إرضاء العميل، إضافة إلى أن المكتب بعد تطويره، واتباع نظام الدور من خلال الأرقام الإليكترونية، شهد اختفاء ظاهرة الشجار بين المواطنين وهو الأمر الذي كان يحدث من قبل في طوابير الانتظار.

الوسوم